对于广告质量,有许多需要了解的内容。根据我们从书面邮件、会议和论坛上得到的广告客户反馈,我们整理出了一些有关广告质量的注意事项。
并不是所有的搜索结果中都会有广告展示,甚至那些广告客户为之出价的查询中也未必有广告展示。
您可能经常会发现某个网页上并未展示任何广告,即使广告客户已对生成这些网页结果的搜索字词进行出价。我们的原则是在适当的时间向适当的用户展示适当的广告。为了坚守这一原则,我们宁可不在网页上展示广告,也不会展示劣质的广告。正因如此,每个广告只有达到广告评级要求才能展示。在某些情况下,劣质的广告可能根本无法展示(即使您提高出价也是如此),因为这些广告未达到展示所要求的最低质量标准。要确定为何您的广告未针对特定搜索查询展示,您可以运行关键字诊断。
某个关键字的竞争不激烈并不意味着该关键字的费用低。
请注意,竞争程度只是实际每次点击费用的决定因素之一。您为每次点击支付的价格还由您的广告质量、用户搜索字词的情境等因素决定。如果您的广告和着陆页的质量较差,您会发现您的实际每次点击费用接近于最高每次点击费用,即使触发您的广告的搜索字词的竞争并不算激烈。不过请注意,当您的广告展示时,无论其质量有多低,您为每次点击实际支付的费用都不会超过您的最高每次点击费用(除非您使用的是自动出价)。
广告附加信息和其他广告格式会影响您的广告评级。
为了向用户展示更具相关性的信息,我们会在计算您的广告评级时考虑您的广告附加信息和其他广告格式的预计影响,而且还会考虑您的出价、您的广告和着陆页的质量、广告评级要求以及用户搜索情境。
在决定是否在 Google 上展示广告附加信息时,我们会考虑多个因素,包括您的广告在 Google 搜索结果页上的位置(例如,某些附加信息仅展示在搜索结果上方的广告中)。我们还要求必须达到最低广告评级(会考量您的附加信息)才能展示附加信息。请注意,无论是提高您的出价,还是改善广告质量,或者同时采取这两种措施,都可以提高您的广告评级。提高您广告的评级,您的广告附加信息就更有可能与广告一起展示,您的广告也更有可能获得更多点击次数。
广告排名不会影响广告质量。
预计点击率是决定广告评级的质量因素之一。在确定预计点击率时,我们会回顾您的广告之前的效果,但届时我们会排除之前的广告排名所产生的影响。您可能也已经看到,排名较高的广告通常会比排名较低的广告获得更高的点击率,这是因为排名较高的广告更显眼,用户更容易看到。因此,要计算出最准确的预计点击率,在确定预计点击率时,必须考虑并消除广告排名(以及广告附加信息和其他广告格式等可影响广告显眼程度和展示情况的因素)对预计点击率的影响。
出价会影响广告评级,不会影响广告质量。
广告质量的计算依据主要是您的预计点击率、广告相关性和着陆页体验的竞价时估算值。在确定广告质量时,我们不会将出价作为考量因素。
在确定哪些广告出现在顶部展示位置时,质量是特别重要的考量因素。
我们会使用相同的广告评级公式,根据您的出价、您的广告和着陆页的质量、用户搜索情境,以及附加信息和其他广告格式的预计影响来确定在 Google 搜索结果上方展示的广告。不过,只有达到较高的广告评级要求的广告才有资格在 Google 搜索结果上方展示。这样可以确保在决定让哪些广告出现在搜索结果上方时,质量和相关性能够发挥更为重要的作用。此外,这还有助于确保用户在搜索结果页上更靠前的位置看到质量更高的广告,而且广告客户支付的实际每次点击费用反映出页面上广告展示位置的显眼程度和价值。
决定广告评级的质量因素不会受到报告的转化次数影响。
某些使用 Google Ads 转化跟踪的广告客户误以为他们应当在着陆页上设置一个简单的转化事件,从而人为地提高他们的转化率。事实上,转化率并不会对决定广告评级的质量因素产生任何影响。您尽可以负责地使用转化跟踪,而不用担心它对广告质量有任何影响。
广告展示频率不高或者由于暂停投放或预算限制而未得到展示,都不会对广告质量产生不利影响。偶尔几天效果不佳也不会破坏决定广告评级的质量因素。
广告暂停投放,或者由于预算限制或出价较低而未得到展示,都不会影响广告质量。
为了优化您的帐号,我们鼓励您对出价、广告素材和关键字进行有针对性的测试。您可以先利用这些小测试衡量更改效果,然后决定是否将更改应用到帐号的其余部分。您应当注意跟踪实验的效果。如果发现实验在数天后效果仍旧不佳,您可以修改实验或删除这些更改。关键字在实验之前和之后的效果最终将抵消这些更改对您的广告质量的影响。
重新调整帐号结构不会影响广告质量。
广告质量与帐号结构无关,当您重新调整帐号结构时,我们会保留您的广告的历史效果数据。在您将关键字和广告文字移到其他帐号或新帐号时,我们通常也会为您保留上述内容(这样不会影响用户的使用体验)。
某些依赖于帐号结构的因素可能会决定广告是否应针对特定搜索展示。
例如:
广告组中的其他关键字可用于更好地了解单个关键字的意图,而该关键字的意图本身可能体现得并不明确。因此,在广告组中添加或移除关键字可能会更改触发某些关键字进行显示的搜索查询。
预算系统的“标准”投放方式的目标是在一整天内平均分配您的预算。更改帐号结构可能会导致流量大小发生改变(当前可以投放相应广告系列中的广告),从而导致预算花费进度也相应地发生改变。
上海谷歌核心代理商鼓励您尝试使用经过改进的帐号结构;如果成效不佳,您可以随时返回旧版帐号结构。
质量得分不用作竞价过程中确定广告评级的依据。
帐号中显示的质量得分采用 1-10 分制,是对您在广告竞价中整体表现的综合评估,因此不能用作竞价过程确定广告评级的依据。系统会根据预计点击率、广告相关性和着陆页体验等因素针对具体竞价实时计算广告质量,并据此在竞价过程中确定广告评级。这些因素只取决于竞价过程中出现的情况,会严重影响到用户体验的质量。