谷歌目标客户匹配

借助目标客户匹配功能，您可以利用您的线上及线下数据，在 Google 搜索、YouTube 和 Gmail 上覆盖和重新吸引客户。目标客户匹配功能利用客户与您分享的信息，将广告定位到这些客户及其他类似客户。

目标客户匹配是一种实用的广告工具，可用来实现许多业务目标，包括提高品牌认知度和促成转化等。下面举例说明了您可以通过目标客户匹配定位到的不同受众群体：

在 YouTube 上，可基于您最有价值的客户定位类似受众群体，从而吸引新的受众群体。

在 Gmail 中，可通过在收件箱标签的顶部展示个性化广告，吸引您的客户或类似的受众群体。

在搜索网络和 Google 购物上，可根据您所了解的客户活动信息来调整出价，从而优化您的广告系列。

本文介绍了目标客户匹配的工作原理。

准备工作

如果您准备上传目标客户匹配数据，请先了解如何创建客户列表。

工作原理

您根据客户提供的联系信息上传一个数据文件。 您创建或更新广告系列来定位您的目标客户匹配受众群体，即您上传的数据文件中属于 Google 用户的客户。 当这些用户登录到自己的 Google 帐号后，就会在使用 Google 搜索、YouTube 和 Gmail 时看到您的广告。

如需进一步了解 Google 如何使用您为执行目标客户匹配而上传的数据文件以及具体的匹配流程，请参阅 Google 如何使用目标客户匹配数据。

注意

目标客户匹配功能目前只能在 Google 搜索、Google 购物、YouTube 和 Gmail 上使用，而不能在展示广告网络中的第三方网站上使用。

成员资格有效期

默认情况下，目标客户匹配受众群体不会过期，因此成员资格也没有有效期限制。您可以控制客户在目标客户匹配受众群体中的保留期限，不过您最好定期刷新您的列表。如果您的列表有一段时间没有刷新，Google Ads 会给您发送电子邮件。

在多个帐号间共享数据

如果您的经理帐号中有一个目标客户匹配受众群体或类似受众群体，或者某个客户帐号与您的经理帐号共享了其目标客户匹配受众群体或类似受众群体，则您可在多个客户帐号间共享受众群体。

使用目标客户匹配受众群体的所有帐号都必须符合目标客户匹配政策。Google 不允许在客户帐号之外共享或使用这些数据。只有帐号所有者和管理员才能为他们具有管理员权限的目标客户匹配受众群体添加客户数据或从中移除客户数据。

适用于 YouTube 和 Gmail 的类似受众群体功能

基于目标客户匹配受众群体定位类似受众群体的功能只适用于 YouTube 和 Gmail。如果您的目标客户匹配受众群体符合最低资格条件，系统将自动创建相应的类似受众群体。定位类似受众群体的方法与定位再营销列表的方法相同，只需将其添加到广告系列中的广告组即可。

如果存在相应的类似受众群体，系统会在“受众群体”表格中显示每个适用的广告网络上的类似受众群体列表规模。这时，您就可以将您的类似受众群体列表添加到定位范围中。如果表格中的某列将该列表显示为“不相容”，则表示无法使用该列表在相应的媒体资源上进行定位。

请记住：您的广告系列最长可能需要 48 小时才能开始投放。

使用 Google Ads API (AdWords API)

帐号所有者或管理员还可以使用 Google Ads API (AdWords API) 来上传数据文件和管理他们的目标客户匹配受众群体。广告客户可以通过此 API 上传数据文件、添加或移除客户数据或者修改配置。要了解详情，请访问 Google Developers 网站查看 Google Ads API (AdWords API) 中的“再营销”部分。

用户选择和控制

Google 用户可以在 Google 广告设置中控制他们在 Google 服务上看到的广告，包括使用目标客户匹配功能定位的广告。