商家要想加入某些 Google 计划，必须通过 Google 针对其业务类别开展的审查和资格认证流程。对于希望加入这些计划的商家而言，审查流程免费完成。具体流程因类别而异，但可能包括执照、保险和背景调查。
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关于背景调查
背景调查包括身份核查和刑事犯罪记录核查，例如在美国利用全国性犯罪者资料库、恐怖分子资料库和受制裁者资料库，多方核查相关信息。对企业而言，核查内容包括民事诉讼记录，例如美国联邦法院和州法院的判决和扣押。
商家无需为背景调查付费。
谁来执行背景调查
背景调查由本地的背景调查合作伙伴执行。背景调查结果将严格保密，仅限接受核查的商家和背景调查合作伙伴知晓。商家如果对要核查的信息、所涵盖的时间段、申诉及其他方面有疑问，应联系其所在地的背景调查合作伙伴。
出于质量控制需要，背景调查合作伙伴可能会向 Google 发送经过匿名化处理或汇总的数据。
Google 已发布本地生活服务广告计划的一般资格条件，以及您在背景调查过程中的义务。有关更多信息，请参阅我们的广告政策。
如何进行背景调查
背景调查合作伙伴在开展任何背景调查之前，会让每位核查对象查看依照国家/地区、联邦、郡县或州省法律需要做出的声明。背景调查合作伙伴还会确保每位核查对象在接受核查之前先同意相关条款。依据这些声明和条款，背景调查合作伙伴可为 Google 计划开展核查，并在今后开展任何后续核查。我们的背景调查合作伙伴是可信的供应商，经过严格的数据安全审核，并且非常注意保护每位核查对象的隐私。
谁是核查对象
授权代表（商家所有者或管理者）必须代表商家完成背景调查。对于某些适用的类别，商家代表须向 Google 的背景调查合作伙伴提供一份专业服务人士的名单，列明哪些专业服务人士也必须完成背景调查过程。
此外，以下人员也应接受核查：
商家的每一位所有者都必须完成刑事犯罪背景调查。此项背景调查包括身份核查和刑事犯罪记录核查。
如果您的业务属于适用类别，则每一位将为客户提供核心服务的员工、独立承包人、临时工、应急工、供应商或其他工作人员（统称为“专业服务人士”）都必须完成背景调查。办公室管理人员、文职人员、客户服务代表或其他不直接为客户提供服务的人员不需要完成背景调查。此项背景调查包括身份核查和刑事犯罪记录核查。
如果您未能通过背景调查，会怎么样？
未能通过背景调查的商家无法参加他们所申请的 Google 计划。请注意，商家或其工作人员随时可以联系背景调查合作伙伴，指出背景调查结果中的任何错误或不准确之处，或者对这些结果作出其他回应。如果在解决任何错误或不准确之处后仍收到不符合要求的最终决定，商家必须再等待三十 (30) 天才能重新申请加入相应的 Google 计划。如果商家的第二次申请也被拒，则必须再等待一 (1) 年才能再次申请。
关于保险核查
对于要求办理综合责任保险的类别，商家必须提交相应保险证明。所需购买的最低保险金额取决于具体类别和地点。
关于执照核查
根据所在国家/地区的不同，Google 会在可行的范围内验证商家是否持有商家和所有者/管理人员适用的州、省和/或国家/地区级别的执照。已通过 Google 验证的执照会显示在商家的提供商资料中。
商家还必须确认他们持有适用的郡/县、城市和省级执照，并且所有的专业服务人士也都取得了相应执照。
关于高级验证
对于某些业务类别，广告客户必须完成高级验证，以防止欺诈性商家使用虚假身份在 Google 上投放广告。高级验证流程是一项综合审核，包括对 Google Ads 帐号（如适用）和公开数据的审核，以及由 Google 开展的视频访谈。核查内容还包括调查工商登记的有效性，以及是否有证据显示存在欺诈性或误导性商业行为。
