石家庄谷歌-设置客户数据文件格式
为了将广告定位到您的客户,您上传的目标客户匹配数据的格式必须正确无误。
在格式设置方面最重要的准则是,要确保客户数据文件中的列标题与以英文指定的名称完全相同。其余数据可以采用任何语言,但列标题必须为英文。
本文介绍了在设置客户数据文件格式时需遵循的准则。
格式方面的基本准则
您的数据文件必须采用以 ASCII 或 UTF-8 (不支持 UTF-16)进行编码的 CSV 格式。您可以使用模板,也可以组合使用以下英文标题名称自行创建文件:“Email”、“Phone”、“First Name”、“Last Name”、“Country”、“Zip”和“Mobile Device ID”。
为确保数据安全,您可以自行使用 SHA256 算法对客户数据进行哈希处理;如果您并未这样做,Google Ads 同样会使用 SHA256 算法对这些数据进行哈希处理。SHA256 算法是业界标准的单向哈希处理算法。
在收集客户数据时须遵守目标客户匹配政策。
如果您在上传过程中遇到任何问题,请了解如何修复目标客户匹配问题。
列标题格式准则(只能使用英文)
电子邮件地址匹配:在数据文件中,您需要使用“Email”作为列标题名称。
电话号码匹配:在数据文件中,使用“Phone”作为列标题名称。
邮寄地址匹配:对于邮寄地址匹配,您的数据文件中必须包含以下 4 个列标题:“First Name”、“Last Name”、“Country”和“Zip”。如果缺少任何必需的列标题名称,您在上传时可能会遇到错误。
组合使用电子邮件地址、邮寄地址和电话号码匹配:您的文件必须包含以下 6 个列标题:“Email”、“Phone”、“First Name”、“Last Name”、“Country”和“Zip”。如果您知道同一位客户的多个电子邮件地址、邮寄地址或电话号码,可以在您的文件中加入多个“Email”、“Zip”或“Phone”列。您只需要包含您认为与客户相关的数据字段。您可以上传一个数据字段,如电子邮件地址;或者上传多个数据字段,如邮寄地址和电话号码。
移动设备 ID 匹配:在数据文件中,使用“Mobile Device ID”作为唯一的列标题。
数据文件中的每个列标题必须仅包含英文。
未经哈希处理的数据的上传格式设置准则
客户数据文件中的列标题名称必须为英文。
电子邮件地址
所有电子邮件地址都必须包含域名(例如 gmail.com 或 hotmail.co.jp)
删去电子邮件地址中的所有空格
例如:
example@email.com
test@gmail.com
电话号码
应包含国家/地区代码
例如:
1 (234) 567-8910
81-12-3456-7891
02 1234 5678
名字
请勿添加前缀(例如:Mrs.)
允许使用重音符号
例如:
john
zoë
姓氏
请勿添加后缀(例如:Jr.)
允许使用重音符号
例如:
smith
smith-jones
pérez
国家/地区
使用由两个字母构成的 ISO 国家/地区代码
即使您的所有客户数据都来自同一个国家/地区,也请添加国家/地区代码
例如:
US 表示美国
SG 表示新加坡
邮编
美国邮编和国际邮编均可使用
对于美国:
可以使用 5 位邮编代码
5 位基础邮编加 4 位扩展邮编的格式也可以使用,而且还可能会提高您的匹配率
对于所有其他国家/地区:
请勿添加扩展邮编
例如:
94303
94303-5300
WC2H 8LG
移动设备 ID
仅使用一个标题为“Mobile Device ID”的列
您的文件应该仅包含“Mobile Device ID”数据,不得随“Mobile Device ID”数据一起提供其他类型的数据
成员资格有效期最长不得超过 540 天
上传经过哈希处理的数据时应遵循的格式准则
客户数据文件中的列标题名称必须为英文。
所有电子邮件地址都必须包含域名(例如 gmail.com 或 hotmail.co.jp)
所有字符均须采用小写格式
删除电子邮件地址前、中、后的任何多余空格
例如:
example@email.com
test@gmail.com
Phone
电话号码应采用 E.164 格式
应包含国家/地区代码和“+”号
例如:
+12345678910
+811234567891
+0212345678
First Name
请勿添加前缀(例如:Mrs.)
允许使用重音符号
所有字符均须采用小写格式
删除名字前后的任何多余空格。
例如:
john
zoë
Last Name
请勿添加后缀(例如:Jr.)
允许使用重音符号
所有字符均须采用小写格式
删除姓氏前后的任何多余空格。
例如:
smith
smith-jones
pérez
Country
请勿对国家/地区数据进行哈希处理
使用由两个字母构成的 ISO 国家/地区代码
即使您的所有客户数据都来自同一个国家/地区,也请添加国家/地区代码
例如:
US 表示美国
SG 表示新加坡
Zip
请勿对邮编数据进行哈希处理
美国邮编和国际邮编均可使用
对于美国:
可以使用 5 位邮编代码
5 位基础邮编加 4 位扩展邮编的格式也可以使用,而且还可能会提高您的匹配率
对于所有其他国家/地区:
请勿添加扩展邮编
例如:
94303
94303-5300