自从1月20日武汉爆发影响全国的新型冠状病毒疫情，到今天已经有近一个月之久。在疫情影响下，现如今虽然有部分地区已经陆续开始复工，大批企业复工潮也是紧接着即将到来。对于在这次疫情中受到影响的中小企业来说，无论是为了最大程度地减少损失，还是为了以后应对这种突发状况，转战线上是非常重要的。

在疫情发生之前，对于一些企业来说，可能营销的主战场还在线下。但疫情爆发后，人们都宅在家里，通过手机借助互联网来获取信息，现阶段的线下营销已经起不到营销宣传的效果，因此企业就需要考虑转战线上，做线上营销。借助互联网的优势，宣传自身产品及服务，增加品牌曝光率。但是对于很多中小企业，或是不具备线上运营能力和人员配置的中小企业来说，应该如何做才能成功转战线上进行营销获客呢？

一、产品：产品宣传与推广的方式转型

1、流量池：公域获客+私域转化，高获客低成本

对于传统类的中小企业来说，其产品的推广通常也是通过线下的传统方式进行。但这次的疫情之下，有许多企业已经成功地通过线上，把产品推广出去，甚至比以往的线下推广效果还要好。如：某教育培训公司，以前是通过线下发传单去进行产品的推广与获客，现在通过一套线上的公域获客+私域转化的模式，成功实现了从线下的传统获客到线上的高效获客的转型。公域流量获客+私域流量转化这种模式就是近些年来非常流行的流量池的概念。

公域流量作为流量源是指必须通过购买的流量。通俗点说，就是通过花钱做广告得来的流量，他的来源渠道主要有：搜索引擎平台，百度、搜狗等；信息流平台：今日头条等；社交平台：微信、QQ，以及等等多样性的平台。而这些购买过来的流量，通过各种渠道的内容营销，将流量进行留存和沉淀，最终进行转化，形成企业自身的流量池，这些平台包括公众号、头条、抖音、微视等。

2、流量池出现的原因？

对于企业而言，这种模式的价值和作用就在于解决了企业在近些年的推广过程中最大的难点：获客成本越来越高，转化时间越来越长。而这种现象的出现源于以下两点：

（1）对广告获取信息信任度降低，信任度的降低使得用户获取的难度增加，成本也会越来越高。

（2）用户行为趋向碎片化，用户不再通过单一的渠道获取信息，但企业的推广成本不足以支撑全渠道的投放。

流量池的概念，很好的结合了企业的痛点，让企业通过人力、财力，好不容易获得的流量进行有效的留存和转化。

二、借助自媒体形成粉丝效应

1、侧重企业产品，拒绝“眉毛胡子一把抓”

自从自媒体做为新的媒体渠道崛起以来，一直深受欢迎，微博、微信、头条、小红书等等新媒体平台也成为企业做营销宣传的重要渠道。那些之前没有做自媒体的企业可能会认为，现在做自媒体是不是太晚了。对于这点，笔者认为并不晚，但是企业在做自媒体的时候也要有所侧重点，而不是眉毛胡子一把抓，全部都做。应该结合自身的产品特点，消费者画像，以及目标人群的集中度去选择主要运营的自媒体平台，进而才能更容易做出效果。

2、成功运营的“杜蕾斯”案例

杜蕾斯的自媒体运营的非常成功，记得以前大家大家都会说买安全套、避孕套，而现如今直接说要不要买个杜蕾斯啊，也就是说杜蕾斯已经深入人心，成为避孕套的代名词了。杜蕾斯的品牌传播速度如此之快，自媒体立下了不可磨灭的功劳，从早期的微博时代，到现在的微信等，杜蕾斯的文案神们总会在第一时间和热点结合，策划出让我们不由自主竖起大拇指的文案。从这里看出，只要内容吸引人，无论早晚都会成功。

3、运营的两种模式：自主/专业团队

说到这，您可能就会想，那要怎么去运营呢？这里有两条路可以选择：

（1）自主运营：它的优势是自己干，几乎不花钱。除了部分企业认证费用外，就没有别的费用了，但它的劣势同样明显，受限于自身的时间、能力等因素，很难成功；也可招人来做，招一个人负责，同样受限于精力、能力、成功率不大，哪怕成功了，也有离职的可能；招一个团队，对于中小企业成本太高，接受不了。

（2）专业团队运营：他的优势在于不用花费自身的时间和精力，解放自我；团队化运营，可以最大化的开发每一个人的能力，做到专人专责，可以做出更好的结果，也不用担心人员离职造成效果停滞，可以保持长期的连续性，转移成本。当然，劣势也很明显，需要花费一定的费用，但是对比自己做付出的时间成本和培养人的工资成本及风险，寻找专业团队所付出的成本和风险要小很多。

强推：成功易全域赢运营团队

关于自媒体的运营，给大家推荐一家：成功易全域赢运营团队，可为企业提供自媒体运营方案及代运营服务，帮助企业抓住自媒体的流量，形成粉丝效应，带动企业产品的销售及品牌的曝光。他们的服务标准和承诺保障确保了效果数据，值得托付的靠谱的一家服务公司。

三、时机：抓住互联网风口，实现多生态公域引流+私域高频转化

既然我们有了有吸引力的产品、专业的线上营销团队，那还欠缺一个“天时”是不是。现下，对于所有企业来说，互联网已经有了非常好的风口，就是：直播+小程序。

1、当下风口：直播+小程序

为什么说他们是风口呢？你看啊，当下大家都在防控疫情，外面大部分企业和实体店等都还处于暂停营业的状态，人们都宅居在家，那对生活必需品、日用品、生活娱乐、学习教育等仍然是有非常大的消费需求，很多商家和企业非常聪明，已经早早的布局和开始了起来。

疫情爆发以来，线下零售商业受到较大冲击，各行各业纷纷推出“无接触服务”，小程序直播也成为零售商家的主要线上经营路径，受到了政策及行业的认可。

鱼作为一个服饰零售商家就打造了一场基于微信的小程序直播商城。多场景抽奖、多场景发放福利、商品秒杀等玩法增强直播间氛围；将产品与顾客需求进行强链接。同时，直播商城能够实时动态抓取和统计流量、商品、用户行为等维度的数据情况，以便及时调整直播间形态和之后进行直播复盘。这场小程序直播活动中，促进成交超50万元。小程序直播当日，微商城成交额增至110万元，第二天超过130万元。

2、线上营销化增大，中小企业不可错过

通过直播教学、带货、展示等，甚至有的企业已经通过直播开启了线上展厅，就春节期间《囧妈》电影联合抖音做的营销，助抖音的市场影响力又更大一步。在如今这个全民开通直播的环境下，无论是大企业还是小企业或个人，都已先后陆续下水尝试直播。而现在微信又开通了小程序直播的功能，这对于直播+小程序的线上营销组合营销又将更大。因此，直播和小程序是企业特别是中小企业不可错过的风口。

总而言之，线上营销会成为越来越多企业必走的营销之路，而线上营销当下最好的风口正是短视频、小程序、直播。中小企业越早抓住这波风口越早能获利。多生态小程序可生成抖音、头条、百度、微信、H5多端，中小企业快速进行多生态渠道布局，实现高效获客！疫情之下，企业只有做好线上营销，才能够在疫情结束企业复产复工后，让企业经营及产品销售不受影响。

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