便捷小帮手

想象一下，当你在开车不方便用手操作时，是不是用语音就能查询出行目的地的导航路线？当你在厨房双手沾满面粉和调味料时，是不是就能用语音查询菜谱的下一个步骤？

更准确结果

83%的受访者认为，语音搜索更容易找到他们想得到的东西。有近四分之三的人表示，如果语音搜索能够给出更智能的回复，他们会更加依赖这项功能。

语音搜索日益被用户所喜爱，作为营销党，该怎样利用语音搜索，吸引更多的用户来使用呢?

语音搜索习惯

语音比起打字更加生活化，所以在进行搜索的时候，用户的使用习惯也有所不同。比如，当你想找件大衣，文字会输入时髦、保暖、羊绒等信息；换成语音就会变成：“冬天穿什么大衣是时髦的？” 这类看似与人聊天的形式表达。调查显示，在查询天气时，询问“今天会下雨吗？”的用户，对比直接询问“天气预报”的用户数量在逐年递增。这说明，用户已经把移动语音搜索设备视为了一个可以沟通的助手，而不仅仅是搜索终端。

用最自然的语言设置关键词

由于语音搜索对拟人化需求的提高，营销党在设置关键词的时候就要特别注意。在语音搜索时代，营销人更需要看透用户的真实本意。比如说，以前用户在换季购物的时候会直接搜索商品类型，如“羊绒大衣”、“毛衣”。这个时候，你就需要洞察他们的动机，是不是因为换季了，需要一些又好看又保暖的衣服呢？在语音助手时代，他们可能就直接用语音说出“今年冬天流行穿什么？”所以这时你的关键词还只停留在“商品”而不是用户的需求上，那你将会错失很多用户。

相反的，如果你的关键词涵盖更多的“天气转凉”“冬天穿什么”这类的自然语言，扩大了用户的搜索范围，就能捕获更多目标用户。即便他们原本心里想买的只是毛衣，也有可能被你随之呈现的“皮衣”、“羽绒服”、“帽子手套”这些产品所吸引。