谷歌推广产品营销的第一步,是要找到正确的目标受众。网络时代打破了空间限制,带来了不可限量的潜在用户群体。但无数张屏幕背后,谁才是你要找的人?
多屏时代,人们在手机、电脑、平板之间自由切换。他们在不同平台聊天、搜索、购物、打游戏、看视频,而其中每一个操作都可能透露其偏好和需求。只有拥有全面、及时的数据,才能理解用户真正的需求,第一时间提供最匹配的品牌与产品信息。
1、基础:关注用户基本属性
了解用户属性是一切的基础。你可以根据产品特性,提出对目标客户的分类标签,包括年龄、性别、是否有小孩等。例如当某书包品牌在开学季进行推广时,就可以直接定位到25-34岁的年轻母亲。
2、进阶:匹配用户的爱好
想要对用户有更进一步的了解,就要看他们的兴趣是否与品牌相关。例如推广远足装备时,目标受众应该定位为搜索户外产品、观看户外运动视频的人群。又或者某游戏公司推广足球游戏时,需要定位到特定足球俱乐部的球迷。
3、重点:抓住有购买倾向的高质量用户
定位用户的最终目的是形成购买,通过用户的行为来判断其购买意向非常重要。
主动搜索产品的人群——>有购买需求。
把产品放入购物车的人群——>有购买需求但还在犹豫。
也许你需要借助再营销来帮他们下定决心,
例如,购买了结婚请帖的用户,往往还需要结婚礼服、喜糖、礼盒等等一系列婚礼必备商品。
Tip:请注意
一部分高质量用户的基本属性或者兴趣爱好,可能和你的产品看似完全不相关。比如,有40%的婴幼儿产品购买者并没有孩子,他们购买此类产品只是作为礼物送给有baby的亲朋好友,却恰恰成为了购买力大军中不可忽视的一员。
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