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谷歌代理商与您分享看中国制造如何享誉全球卖砂磨机也能卖出名堂,

卖砂磨机也能卖出名堂,看中国制造如何享誉全球



如果你做B2B外贸生意,不管你卖挖掘机还是螺丝刀,你最关心的肯定是询盘。


上海法孚莱通过谷歌推广,这家卖化工机械设备的公司,轻松把几十吨重的机器,漂洋过海卖到50多个国家,外贸出口额一年高达4000多万,在外贸人最关注的询盘上,他们的成本从开始的5000降到了300,每个月保持50多个询盘量,他们怎么做到的?


企业X档案

公司名称:法孚莱

成立年份:2003年

简介:化工机械的专业生产厂商,主要从事精细化工及相关领域研发,设计,生产与销售。

产品:搅拌设备,分散设备以及研磨混合设备等

出口地区:全球(以亚洲,非洲,中南美为主)


营销目标

1.提高各个海外市场的询盘量,增加更多的潜在客户。

2.提升品牌影响力。让客户有需求时第一时间想到法孚莱。


想达到这些目标,必须在营销上有所突破。法孚莱开始主要依赖线下展会,但随着线上渠道快速发展,展会效果大不如前。之前在平台站也做推广,但平台站竞争激烈,同类产品没有明显的差异化,客户上了平台,很容易多家比价,到自己店铺的流量越来越少。因此法孚莱认为通过独立站,才能真正把握住自己的流量,把品牌做大。而谷歌作为线上营销的重要渠道,帮助了中国万千B2B公司出海,法孚莱相信通过谷歌,一定能达到目标。


让采购商第一时间找到你


71%的B2B买家采购,都是从搜索开始的。因此法孚莱投放了谷歌搜索广告,在采购商搜索砂磨机等产品时,率先出现在他们面前。


本地化营销:打动客户的法宝

搜索广告的核心就是选对关键词,法孚莱的关键词包括了产品词(砂磨机,珠磨机,乳化机,均质机)和品牌词(farfly)。一般B2B的推广都这么做,但大家最容易忽视一点,就是不同国家的用词习惯和文化。而法孚莱对这一点深有体会。


早先法孚莱在所有地区都投放了sand mill,但发现有些潜力很大的市场,反而没有流量。后来和一线销售探讨,才发现各国的区别:中东地区的客户喜欢用珠磨,而南美地区珠磨机和研磨机都会用。就是这一字之差,就差出了很多流量和客户。因此在营销中,一定要关注当地的文化和用词习惯,真正做到本地化营销。


扩展信息:引导客户的“直达电梯”

即使产品再好,不懂如何表达优势,采购商就很难被吸引。所以善用搜索广告描述和扩展信息同样重要。广告语要加上自己的优势概括。比如法孚莱的广告语突出了“现场服务”,凸显了法孚莱的服务优势,让客户更容易被吸引到,也为法孚莱品牌增加了附加值。




一定要记得增加丰富的扩展信息,法孚莱的扩展信息里增加的全是他们的明星产品,这样客户在搜索结果中就能看到产品,能直接将用户引到他们最有需求的页面。


灵活运用数据,改进网站


通过搜索广告,法孚莱成功地获取了很多流量和询盘。但最初询盘的成本较高,虽然逐步从5000降到了1000,但还是不符合他们的期望。这让法孚莱有些动摇,到底要不要继续投放?


于是法孚莱和谷歌服务团队进行了更深入和更高频的沟通交流,将投放数据,网站行为数据,以及销售流程产生的数据等进行了持续的监控与整合,最终结合客户询盘流程,不断优化,逐步将询盘成本降低到了300这个可喜的成绩究竟如何实现的?


网站数据怎么用?

谷歌提供了丰富的数据报告,这些点击量,跳出率等,到底应该从何看起又如何和业务联系来看看法孚莱的心得?


问:我投广告的方向对不对?

答:这个要看曝光率,直接说明广告有没有被人看到,如果没人看到,说明你的投放产品,地区,词汇一定有问题。


问:广告有效果吗?

答:要看点击量和询盘有很多人点击,很多人询盘,说明你的广告触及了正确的客户,带来了较好的效果找出效果最好的关键词或渠道,增加投入。


问:客户点击了,没询盘,为什么?

答:要看跳出率和停留时间如果客户跳出很高,那就说明你的网站内容不吸引人,或者询盘流程太繁琐,客户没找到想要的信息,你需要改进下板块和流程了。


让网站成为铁招牌

法孚莱以前的网站更传统和中式,产品的展现较单一,询盘的流程也需要填很多信息。



产品介绍页面配有视频,还有各种直接与公司取得联系,获得询盘的窗口


为了符合国际范儿,法孚莱从网站的架构和视觉设计上都进行了调整。上端有更清晰的导航栏,让客户一目了然。主页首图展现了多种产品,并强调优势。询盘的信息,也更加明确简单。尤其当你点进产品的具体页面时,每个产品旁都有公司的联系方式,配以产品视频。这样做非常人性化,既让用户生动地了解产品信息,也方便了及时询盘。




两个技巧,让转化节节高


让展会更高效;让离开的客户也成单

参加展会不要守株待兔,而要线上线下巧妙结合。


法孚莱在2018年1月参加了巴基斯坦国际涂料展,在参加展会之前,就针对中东和印巴地区的潜在客户,投放了搜索和展示广告。让客户搜展会信息时,看到法孚莱。也在浏览相关网站时,看到展示广告。清楚的展现法孚莱的展位位置,给采购商留下印象,也让采购商更方便地找到展位。




面对一些采购商访问网站后,不会立即询盘就走掉,法孚莱的办法是,用谷歌再营销广告找回他们。


比如,用户访问过法孚莱网站,或者搜索过相关产品后,他又去一个小游戏网站玩游戏,这个时候,小游戏网站上也会出现法孚莱的展示广告。



小游戏网站上展示的法孚莱广告


不断尝试+不断优化=成功


法孚莱对数字营销的不断学习,对数据的研究让他们走在了市场的前面,不断优化广告和网站,为他们带来了可喜的成果,早期的营销困局迎刃而解。目前,他们的询盘量增加了70%,品牌知名度提高了30%。早期,他们的询盘成本在5000元一次,现在已经降低到300〜400元一次了。




企业刚开始用谷歌广告时,切记要多尝试,要敢放预算。因为系统需要时间学习和优化,才能找到最好的方向。正是因为我们大胆投入,很快就看到了效果,成本也逐渐下降。

  - 郭亮|上海法孚莱|营销总负责人

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