谷歌2018年的经济影响报告中,谷歌保守估计称:“每增加1美元用于Google Ads,一家企业就会从Google Ads和谷歌搜索中获利8美元。”并且,Google Shopping将在2019年继续为在线商店带来增长机会,证据如下:
•Google Express通过让零售商直接通过Google Express平台和Google Home进行销售来与亚马逊竞争。
•继2019年谷歌在线推广峰会(Google Marketing Live 2019)表示零售商通过Google Discover中的Google Shopping可以获得更多的展示机会后,Google Shopping的地位和权重继续扩大。
•Shopify的Google Shopping APP使零售商从购物广告中完成他们的第一单变得轻松。
下面,你将看到一份全面的指南,帮助你了解和实施谷歌提供的其中3个主流的Google Shopping程序,以帮助零售商从平台中获得更多收益。
什么是Google Local Inventory Ads?
Google本地库存广告是一种数字广告,可通过Google的搜索引擎把你的产品和店铺信息展示给附近的消费者。如果消费者选择点击你的某个广告,则会将其转到你商店的Google托管页面,称为“本地店面”。典型的本地店面会提供卖家的重要信息,包括存储库存、营业时间和到店路线。
优点
使用Google本地库存广告有很多优势。首先,本地广告可以提高你在当地的知名度。这意味着实际上能够访问你实体店的客户更容易看到你,从而增加销量。此外,本地库存广告还能为你做到的有:
•帮助你开展你的在线业务。有许多企业仍然没有在线店铺,Google本地库存广告可以帮助你快速“触电”。
•推销你的店内库存。本地库存广告可以让消费者知道你有他们正在寻找的商品。
•衡量广告表现。你可以轻松衡量广告对实体店客流量和店内销售额的影响。
Google本地库存广告入门
首先,你必须在澳大利亚、加拿大、法国、德国、瑞士、日本、英国或美国设有实体店才能使用Google的本地库存广告。如果你符合此地理标准,则可以先阅读本地库存广告入驻指南,了解所需内容,包括:
1、配置Google My Business
2、创建并在Google Merchant Center(商家服务中心)中提交多样的Feed
3、使用Google验证你的库存
4、配置Google Ads以运行本地库存广告
请记住还要为你的本地店面配置Google Analytics。这样,你就可以跟踪和衡量一些重要指标,例如网页浏览量、点击数、到店路线请求次数和来电次数。
设置完毕本地库存广告程序后,请考虑以下做法以提高你成功的机会。
•在同一广告中使用Shopping广告和本地库存广告
•在你的位置设置中设置细粒度位置
•请考虑仅在实体店的营业时间内投放本地广告
•按渠道分类产品组合,例如分成实体店专供商品和线上专供商品
•按点击类型细分,例如将在线产品点击与本地产品点击进行比较
•按访问店铺的设备细分
什么是Google Shopping Actions?
Shopping Actions允许各种规模的零售商在Google平台上展示他们的产品,为用户提供快速、简单和安全的购物体验。该程序使用可搜索的列表、通用购物车和预先保存付款信息的即时结账,帮助消费者从浏览、完成购买。
优点
Shopping Actions的主要优势在于其便利性。它解决了许多细节,包括导航和复杂的结账流程,这些经常可能会阻碍消费者购物的因素。Google Shopping Actions在解决这些问题方面下了很多功夫。它还可以:
•改善购物体验。Shopping Actions可跨多个Google界面提供流畅的购物体验。
•提升客户忠诚度。当顾客能够轻松找到他们想要的产品时,购物体验会更愉悦。Shopping Actions有助于实现这一目标,增加品牌吸引力。
Shopping Actions目前仅适用于美国和法国,并非所有Google服务均受支持。美国仅支持Google Express、谷歌智能助理和谷歌搜索,而法国仅支持shopping.google.fr这一个平台。
Google Shopping Actions入门
要配置Google Shopping Actions,请先填写Shopping Actions申请表,然后等待批准。如果获批,请继续安装集成Google Express的Shopify APP,然后按照提示完成设置流程。剩下的就是设置Feed管理、付款信息和退货政策。所有这些都可以在Google Merchant Center中完成。
由于Shopping Actions是一个新的程序,弄清楚它的全部好处可能仍然需要一些试验和试错过程。以下提示应有助于提升你的广告表现:
•请务必上传你的产品目录数据
•如果你是制造商,请利用 Google Manufacturer Center(制造商中心)
•提交用于Shopping Actions的Google Merchant Promotions(商家促销)Feed
•提交定价细节以生成独特的价格
•使用 Shopping Actions在Google Ads中进行再营销
•瞄准“大卖”的定位来提高自己的级别
•密切关注Shopping Actions洞察
什么是Merchant Promotions?
Google将Merchant Promotions定义为“允许你在谷歌上用Google Shopping广告分发在线促销的免费功能。”当你向Google上的产品添加促销时,你的消费者会在产品旁边看到“特价”链接。事实证明这些链接可以增加产品的吸引力并鼓励消费者购买。
优点
Merchant Promotions在Google Shopping广告中的突出优势是提高了转化率。没有人不喜欢促销。根据Statista(研究公司)2015年的一份研究显示,64%的消费者会等到商品促销活动再购买,而购物时高达59%的消费者会搜寻优惠码。
Merchant Promotions还能提高品牌知名度、点击率以及增加多屏流量。
Google Merchant Promotions入门
目前Merchant Promotions可在澳大利亚、法国、德国、印度、英国和美国使用。你只能在将商品Feed提交到Google Merchant Center后才能使用Merchant Promotions。完成此操作后,你可以为你的产品创建不同类型的促销。只需单击Merchant Center中的三个竖直点(省略号),转到Merchant Center程序,然后就可以启用Merchant Promotions。
每次有新的促销活动都必须经过谷歌审核。目前,Google允许三种主要类型的促销:
•折扣。包括打折、返现、买一送一以及按件叠加x%的折扣。
•免费礼品。包括你希望得到的免费赠送以及购买指定产品后赠送的礼品卡。
•邮费促销。包括免运费和折扣运费。
所有促销活动将在其开始的六个月(183天)内到期,并且必须遵照Google政策和要求运行。此外,你要做的还有:
•至少预留24小时的审查时间
•确保每次促销都能为客户提供价值
•避免过度宣传用语,注意标点符号和大小写
•请务必仔细检查你的优惠码
•请注意,一旦促销获批,你就无法对其进行修改