我们曾在文章“95后观察报告:移动互联时代的“原住民””中将目光聚焦到ž世代(95后)13-17岁的青少年身上今天让我们将把时间轴向前推,去了解我们常说的“85后”,千禧世代(Millennials,1984-1995出生)中已经初为人父,人母的那一批。谷歌推广
一提到千禧世代,映入你脑海的会是:?穿着肥硕Ť恤在电脑前聚精会神的科技极客拿着手机不停自拍的20岁青年你大概想象不出他们带着一双儿女的样子。然而,最早出生的千禧世代已经奔四并且40%已经生娃,不过,他们可不是传统型父母。
Google联合Flamingo和Ipsos Connect试图更好地理解这群新兴父母,为品牌更好地与他们进行沟通提供落脚点。
首先
不要再假设你的沟通对象是妈妈了
“在我家,强调性别平等是很重要的事。我女儿经常开玩笑地说她从来没有看到过妈妈去洗碗。作为父母,我们希望女儿能够以最大的平等与宽容接受自己的性别,她的所做所想值得毫无保留的尊重。“ - Tenika,30岁
“85后”爸爸们在养育儿女时往往扮演更积极主动的角色。在Youtube尤其如此:爸爸们比妈妈们观看了更多的与育儿相关视频。
启示
“85后”父母们已经打破默守陈规的性别分工,父亲的角色从未像如今这般参与到育儿工作中来,YouTube显示出,爸爸比妈妈更热衷于在YouTube上寻求育儿指导并获得与孩子们沟通交流的灵感。当您在准备父母或育儿类营销内容时,请不要假设你的沟通对象只是妈妈。
一个关于父亲的品牌创意案例,希望能够给予你启发:
奥迪#DriveProgress Big Game Commercial - “女儿”
第二
真诚地与孩子进行沟通是很重要的一步
“我希望我的女儿能够明白人无完人,妈妈也会犯错我们相互之间可以平等沟通,她能有一个宽松舒服的成长环境,不用成为 '完美',这不现实。” - 劳伦,30岁
与前代父母相比,千禧世代的父母在与孩子相处时少了家长式的权威,多了亲密与平等。他们渴望一段开放,轻松的亲子关系。数据表明,80%的“85后”父母认为孩子是他们最好的朋友之一; 74%的父母甚至会让孩子参与到家庭的重大问题决策;这些数据显着高于前代父母们,所以毫不奇怪,千禧一代的家长将视为开始这种坦诚对话的方式。
启示
千禧世代的父母不再把亲子关系看做是单向的灌输,而是一种双方的互动。他们会通过Youtube视频来了解儿女所感兴趣的领域。一名32岁的母亲表示,“我儿子总是向我展示一些游戏的教程视频,我本身对此毫无兴趣,但是我会认真对待儿子喜欢的东西“。
如果品牌能够找到触发父母与孩子间真诚交流的话题,那无疑离取得他们的信任又进了一步。
第三
是“父母”,更是“自己”
“我们将孩子放在首位,不代表我们将自己放在不重要的位置。” - 马特,31岁
即使成为了父母,千禧世代也没有放弃过自己的爱好与追求,比如相比于前代父母,他们更倾向于为自己预留更多的独处时间,或者引领孩子一起参与到他们自己爱好的活动中,在这其中,YouTube经常在“自我时间”中扮演一个角色。
启示
千禧世代的父母非常看重为自己“留有空间”,“爸爸”,“妈妈”的身份标签与“舞者”,“面包师”或者是“登山者”并不冲突。
当品牌试图与潜在消费者沟通时,不要忘记除了“父母”,他们更是“自己”。如果你希望得到更多灵感,Youtube的千禧年妈妈频道将会让你了解更多。
第四
当他们需要帮助时,伸出援手
“我当然会相信品牌了当一个品牌告诉你如何使用他们的某件产品时,尤其是婴幼儿的,我能从中学到正确的使用方法与步骤,这很有帮助。” - Rudresh, 33岁
养儿育女没有标准答案,千禧世代的父母以包容开放的心态接受新的方法。也就是说,他们乐于从长辈,朋友,甚至是品牌中得到育儿的建议。当他们遇到难题时, 75%的父母可以接受来自品牌的专业性指导; 72%的父母会在购买某件儿童产品前,在的Youtube上查看相关的测评视频。
启示
千禧世代的父母并不排斥来自品牌的育儿指导,他们中的一些人甚至将某些品牌看做是这个领域的权威,会在YouTube上寻找育儿或者产品类视频。
突出例子便是强生婴儿,如果你目前或者曾经是父母,你就会知道宝宝的睡眠绝对是你们的头等大事,这决定了宝宝和你是否都能得到良好的休息。强生婴儿在YouTube的官方主页制作了一系列的相应教学视频来帮助爸爸妈妈改善婴儿的睡眠问题。
如果你的品牌正在寻找与年轻父母沟通的机会,在脑中需要牢牢记住的是这些新一代父母的特点,他们更注重男女角色在育儿中的平等性,崇尚与孩子之间进行真诚开放的沟通,虚心接受新的育儿理念,并且在爱孩子的同时也爱自己。
打动这类可爱父母的心,既是新的挑战,也是新的机遇。
来源
1-12 Google / Ipsos Connect,益普索(Ipsos)调查了3,206名年龄在18-54岁的美国受访者; n = 1,027名21-34岁的受访者至少每月上网,18岁或18岁以下的孩子住在他们的家庭(生物,收养或继子女)(“千禧年父母”),包括n = 803名年龄在21-34岁的受访者2016年9月,至少每月访问YouTube,18岁或以下的儿童住在他们的家庭(生物,收养或继子女)(“YouTube千禧年父母”)。